Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Ultiem Airsoft

Versie: 1.10

Datum: 01-februari-2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Ondernemer: Ultiem Airsoft, gevestigd te Dotterbloemkreek 56, 2353JD Leiderdorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96146109.

1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.

1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen de ondernemer en de klant, inclusief overeenkomsten op afstand die via de website worden gesloten.

1.4 Producten: alle goederen en/of diensten die door de ondernemer worden aangeboden.

1.5 Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de klant om binnen de wettelijke bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

1.6 Schriftelijk: communicatie per e-mail, post of andere schriftelijke middelen die door partijen als geldig zijn overeengekomen.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Ultiem Airsoft.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Het Aanbod

3.1 Het aanbod van Ultiem Airsoft is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.

3.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, inclusief kenmerken, prijzen en eventuele bijkomende kosten.

3.3 Kennelijke vergissingen, zetfouten of technische storingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

4. Totstandkoming van de Overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en deze door Ultiem Airsoft wordt bevestigd.

4.2 Ultiem Airsoft behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de verstrekte gegevens of betalingsproblemen.

4.3 Bij geaccepteerde bestellingen stuurt Ultiem Airsoft een bevestiging naar het door de klant opgegeven e-mailadres.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders vermeld.

5.2 Eventuele bijkomende kosten, zoals verzend- of administratiekosten, worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst.

5.3 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard, PayPal of andere door Ultiem Airsoft geaccepteerde methoden.

5.4 In geval van een achterstallige betaling behoudt Ultiem Airsoft zich het recht voor de levering op te schorten of te annuleren.

6. Levering en Uitvoering

6.1 Ultiem Airsoft streeft naar een zorgvuldige verwerking en levering van bestellingen.

6.2 Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. De klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig verstrekken van adresgegevens.

6.3 Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

6.4 Indien een product niet op voorraad is of de levering wordt vertraagd, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.

7. Herroepingsrecht

7.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

7.2 Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien producten worden geretourneerd, dienen deze in originele staat en verpakking te verkeren.

7.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant een schriftelijke melding te sturen naar Info@ultiem-airsoft.nl met vermelding van het ordernummer en de producten die geretourneerd worden.

7.4 De klant draagt de kosten voor het retourneren van de producten, tenzij anders overeengekomen.

7.5 Ultiem Airsoft zal het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.

8. Uitsluiting Herroepingsrecht

8.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.

- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

- Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken.

9. Garantie en Klachten

9.1 Ultiem Airsoft garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en redelijke eisen van deugdelijkheid.

9.2 Klachten over producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

9.3 Ultiem Airsoft zal binnen 3 werkdagen reageren op ingediende klachten. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Ultiem Airsoft kosteloos zorgen voor reparatie, vervanging of terugbetaling.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Ultiem Airsoft is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.

10.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het product.

10.3 Ultiem Airsoft is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens.

11. Overmacht

11.1 Ultiem Airsoft is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst door overmacht.

11.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de invloedssfeer van Ultiem Airsoft, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, storingen in transport of communicatie.

11.3 Bij overmacht heeft Ultiem Airsoft het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

12. Intellectuele Eigendomsrechten

12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de aangeboden producten berusten bij Ultiem Airsoft of diens licentiegevers.

12.2 Het is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ultiem Airsoft materialen van de website te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

13. Privacy en Gegevensbescherming

13.1 Ultiem Airsoft verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

13.2 Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst Ultiem Airsoft naar de privacyverklaring op de website.

14. Toepasselijk Recht en Geschillen

14.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

Bedrijf: Ultiem Airsoft

Adres: Dotterbloemkreek 56, 2353JD Leiderdorp

E-mailadres: Info@ultiem-airsoft.nl

KvK-nummer: 96146109

BTW-nummer: NL005191320B86